प्रिय ग्राहकों!
इस तथ्य के कारण कि हमारे ऑनलाइन स्टोर Gearbest.com पर बेईमानी से खरीदारी के मामले हाल ही में अधिक हो गए हैं, हमें अपने सभी ग्राहकों के लिए अतिरिक्त नियम लागू करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
अधिक विवरण ("ग्राहक व्यवहार" अनुभाग में)
आइए हम अनुचित व्यवहार के कुछ प्रावधानों को याद करें।
1) सुरक्षा कारणों से एक उपयोगकर्ता केवल रखने की अनुमति है एक खाता दुकान में।
2) निषिद्ध है और बनाओ कई खाते बेईमानी से अंक अर्जित करना।
3) ऑर्डर कैंसिलेशन गेम खेलना मना है। योजना के अनुसार: एक ऑर्डर बनाया - रद्द किया गया - जीबी वॉलेट में वापसी + अंक, नया ऑर्डर - रद्दीकरण - जीबी वॉलेट में वापसी + अंक और इसी तरह अंक प्राप्त करने के लिए।
ध्यान! नियमों का उल्लंघन करते पाए जाने वाले खरीदारों के खाते, भुगतान विवरण और पते को काली सूची में डाल दिया जाता है और प्रतिबंधित कर दिया जाता है।
4) अपमान, धमकी और धमकी, टिकटों की शपथ
5) बेईमान व्यवहार भी माना जाता है स्थापित स्टोर नीतियों से विचलित होने के लिए ग्राहकों से अनुरोध - अतिरिक्त विशेष मुआवजा, पहले से ही प्रस्तावित मुआवजे के अलावा, कंपनी द्वारा स्थापित समय सीमा का उल्लंघन मुद्दों को हल करना, अनुरोध करना और अवास्तविक परिणामों की अपेक्षा करना (उदाहरण के लिए, ऑर्डर राशि से अधिक मुआवजा प्राप्त करना और)। वगैरह।)
इन मामलों में, ग्राहक को व्यवहार बदलने के लिए सूचनाएं भेजी जाएंगी; यदि ग्राहक का व्यवहार नहीं बदलता है, तो स्टोर इस मामले के संबंध में कोई पत्राचार नहीं करेगा और पूर्व सूचना के बिना आदेश स्वीकार नहीं करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। सूचनाएं.
स्टोर में एक जोखिम नियंत्रण सेवा भी है, क्योंकि ऐसे मामले होते हैं जब खाता डिलीवरी पते के लिए विभिन्न देशों का उपयोग करता है, एक खाता विभिन्न देशों के बैंकों के कार्ड का उपयोग करता है, एक ही दिन और लगभग एक ही समय में विभिन्न देशों के विभिन्न बैंकों के कार्ड से सामान ऑर्डर करने का प्रयास किया जाता है, डिलीवरी का देश अक्सर बदलता रहता है - ऐसे सभी मामलों में अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता होती है कि क्या कार्ड वास्तव में बनाने वाले व्यक्ति का है आदेश देना।
ये स्टोर की आवश्यकताएं नहीं हैं, ये प्रतिकार करने के लिए भुगतान गेटवे की आवश्यकताएं हैं कंधी करना और पैसे चुराना अन्य लोगों के क्रेडिट कार्ड से.
कब सत्यापन पास करने में विफलता, खाता सीमित या अवरुद्ध किया जा सकता है।
