आगंतुक नुकसान का भुगतान करने चाहिए अगर सुपरमार्केट शराब की एक बोतल टूट गया है

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पर कोई उत्पाद चुनें में सुपरमार्केट को आकर्षित करती है, लेकिन वहाँ हमेशा कुछ या चोट गलती से गिर का खतरा है को तोड़ने या पैकेजिंग को नुकसान करने की क्षमता। ऐसी अप्रिय स्थिति से कोई भी, प्रतिरक्षा है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है पता है कि अगर यह सभी एक ही हुआ करते हैं। किसी भी मामले में पर्स की तलाश में भीड़ अधिक महत्वपूर्ण बात, एक सांस और साँस छोड़ते लेने के लिए और गार्ड शांति से समझाने क्या हुआ की जरूरत नहीं है...

एक स्थिति जब माल टूट गया है, और दुकानों क्षतिग्रस्त में, अपराध एक खरीदार और दुकान ही है, या बल्कि अपने कर्मचारियों, जो सेल्फ पर माल की स्थिरता प्रदान नहीं किया जा सकता है। इसके तत्काल बाद आरक्षण, कि जो कुछ भी यह था, कोई भी साइट पर क्षतिग्रस्त माल के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर कर सकते हैं आप, यह अवैध है. सही तरीके से - अदालतों के माध्यम से खरीदार के अपराध की स्थापना के लिए, और भी तो क्षतिपूर्ति।

घटनाओं का विश्लेषण करें जब खरीदार स्पष्ट रूप से माल की गिरावट के लिए दोष देता है। ऐसी स्थितियों में थोड़ा: उदाहरण के लिए, आप उसके हाथ में शराब की एक बोतल लेने के लिए और इसे जारी किया, इसे तोड़ दिया। या अपने व्यवहार, सबसे लापरवाह, आप कूद, कमरे में चारों ओर चलाने था एक ट्रॉली पर सवार या इस तरह के कृत्यों को मूर्त रूप। निश्चित रूप से आप पर शराब, खासकर यदि आप अलमारियों से और फेंक दिया मंजिल पर माल मिल गया या पैकेजिंग फट। इस मामले में, उत्पाद विशिष्ट खरीद करने के लिए है।

कई अन्य मामलों रहे हैं जहां टूट या क्षतिग्रस्त के लिए दोष - दुकान के कर्मचारियों को। तो, अगर दुकान मंजिल फिसलन है, तो आप फिसल गया और कुछ के हाथों से उत्पादों या माल की एक टोकरी याद किया, तकनीशियन, जो अच्छा विश्वास में सफाई खर्च के साथ गलती निहित है। विज्ञापन

माल के पतन के लिए कारण हो सकता है और क्या वह शेल्फ पर रख दिया अस्थिर है (जैसे, कांच के जार को एक दूसरे पर heaped रहे हैं) या अलमारियों पर कोई सुरक्षा अवरोध कर रहे हैं। यह खरीदार की गलती है, लेकिन जिम्मेदारी और दुकान विक्रेताओं के व्यवस्थापक क्षेत्र नहीं है।

एक अन्य आम कारण - अलमारियों के बीच की दूरी सही नहीं है, एक परिणाम के रूप, अलमारियों के बीच फैलाएंगे, खरीदार गलती से माल अलमारियों पर छू सकता है। न्यूनतम अनुमेय दूरी - 1.4 मीटर है, यह अनुरोध करने के लिए एक विवाद के मामले में याद रखा जाना चाहिए, कि यदि आप माप किए गए हैं।

संघर्ष की स्थिति में एल्गोरिथ्म होगा:

1., विक्रेता या दुकान सुरक्षा गार्ड को आमंत्रित कारण है कि माल टूट या क्षतिग्रस्त समझाने के लिए।
2. जिसमें क्या विस्तार से हुआ के अपने संस्करण लिखने के लिए शिकायतों किताब से पूछो।
3. आप के साथ रहने के लिए दो गवाहों के लिए पूछें (यदि आप किसी के साथ सुपरमार्केट के लिए आए हैं, तो आप एक हाथ पर केवल करते हैं)।
4. किसी भी मामले में माल, क्षति के लिए मुआवजे के लिए भुगतान नहीं करते हैं - केवल अदालतों के माध्यम से।
5. सुरक्षा एक दस्तावेज का उत्पादन करने के अनुरोध पर, एक जमा के रूप में अपने पासपोर्ट मत छोड़ो, आप अपना नाम और फ़ोटो, और उसके बाद के साथ एक पृष्ठ दिखा सकते हैं - पासपोर्ट डेटा हुक्म है।

अक्सर, भंडार प्रशासन वापस ऊपर के रूप में जल्द पता है कि खरीदार बारे में पता है, संघर्ष को हल करने के तंत्र है क्या देता है। किसी को भी आवश्यक नहीं करने के लिए अतिरिक्त चेक, और परीक्षण ऐसे प्रयास शामिल है। अक्सर ही जुनून उतरे के रूप में आप ने कहा कि आप अपने अधिकारों का पता है।

एक दुकान में महसूस करने के लिए, पानी में एक मछली की तरह है, और के लिए चतुर प्रबंधकों की चाल पढ़ा गिर नहीं है 10 चाल है कि सुपरमार्केट आगंतुकों के लिए हुक पकड़ा और उन्हें बनाने के कर रहे हैं खर्च अधिक.

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स्रोत: https://novate.ru/blogs/210918/47847/